CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN – PRODUCTOS

Información previa al proceso de contratación

El presente sitio web es propiedad de FLAMED BRAND. Para más información visite el apartado de AVISO LEGAL en el pie de página.

Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre FLAMED BRAND y el usuario o cliente, de conformidad con las disposiciones legales vigentes, en particular, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de la Contratación, la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

FLAMED BRAND se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las presentes Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de sus websites, por cualquier forma admisible en Derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, FLAMED BRAND se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considere oportuno, anunciándolo en tiempo y forma oportunos.

El objeto del sitio web es la Comercialización de prendas de vestir y complementos.

La duración del contrato estará vinculada a la entrega del producto, sin perjuicio del derecho de desistimiento.

Como usuario o cliente, declaras expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y las presentes condiciones generales de contratación. Asimismo, declaras ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesaria para el acceso a los sitios web de FLAMED BRAND y la contratación a través de los mismos.

La Comisión Europea pone a su disposición una plataforma de resolución de litigios en línea, que está disponible en el siguiente enlace:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Si desea adquirir nuestros productos, puede dirigirse a la sección correspondiente de nuestra tienda online.

Puede registrarse como usuario de la web para poder realizar la compra online en la sección correspondiente de la web. De conformidad con la normativa vigente aplicable en materia de protección de datos, FLAMED BRAND le informa que los datos personales recabados durante el proceso de registro y posterior compra serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de FLAMED BRAND , con la finalidad de tramitar sus acciones y gestionar las posteriores derivadas de las mismas.

Sus datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad anterior, salvo que legalmente se exijan otros plazos de conservación.

Le informamos que la base legal para el tratamiento de sus datos es la correcta ejecución del contrato entre las partes y su consentimiento.

De conformidad con los derechos que le confiere la normativa vigente en materia de protección de datos, podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos personales, así como revocar su consentimiento para dicho tratamiento, dirigiendo su solicitud a la dirección postal arriba indicada o a la dirección de correo electrónico [email protected]. Asimismo, podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

Durante el proceso de compra, deberá identificarse con su nombre de usuario y contraseña. Estos datos no se harán públicos. Usted es responsable de tratar de forma confidencial y responsable la identidad y la contraseña adquiridas durante el registro como cliente y no podrá revelarlas a otros usuarios. Podrá modificar en cualquier momento los datos registrados en la web, en su área de cliente. En esta misma sección, tendrá acceso a un historial de sus pedidos. Se trata únicamente de una sección de consulta. No obstante, se permiten ciertos procedimientos, como borrar aquellos registros que ya no considere necesario visualizar.

Al finalizar el proceso de compra, recibirá una confirmación de la misma por correo electrónico. Debe facilitar una dirección de correo electrónico válida durante el proceso de compra. Si no recibe la confirmación en las 24 horas siguientes a la finalización de su pedido, póngase en contacto con FLAMED BRAND a través del correo electrónico [email protected].

Todo el contenido de la página web está en inglés, español, portugués, italiano, alemán y francés.

Cuando reciba el producto en la dirección de entrega que haya indicado, se incluirá también una factura o copia del pedido.

Oferta y validez

En el caso de un producto en oferta, siempre se indicará el precio y la validez de la oferta junto con sus características básicas.

En cumplimiento de la normativa vigente, FLAMED BRAND facilita información sobre todos los artículos en venta, incluyendo sus características y precios. No obstante, FLAMED BRAND se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los productos que se ofrecen a través de su página web, mediante el simple cambio en el contenido de la misma. Así, los productos ofrecidos en cada momento por el sitio web se regirán por las Condiciones Generales de Contratación vigentes en cada caso. Asimismo, la empresa tendrá la facultad de dejar de ofrecer el acceso a los productos mencionados, en cualquier momento y sin previo aviso.

Características básicas de los productos

Los productos ofrecidos en nuestra tienda online incluyen una fotografía y las características básicas de los productos, que es la información proporcionada por el fabricante. El color del producto, tal y como se muestra en la fotografía, no es vinculante. El color del producto se identifica en sus características.

Garantías

Todos los productos ofrecidos en el sitio web están cubiertos por la garantía de venta del proveedor. FLAMED BRAND ofrece un servicio post-venta que los clientes pueden utilizar durante el periodo de garantía poniéndose en contacto con el establecimiento de FLAMED BRAND, el servicio post-venta, mediante correo electrónico enviado a [email protected], o en los puntos establecidos por el proveedor.

Precios

Todos los productos muestran el precio de venta en Euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).

Si fuera de aplicación algún otro impuesto, también se indicará (IGIC [Impuesto General Indirecto Canario] o IPSI [Impuesto sobre la Producción, los Servicios y la Importación para Ceuta y Melilla]).

Gastos de envío y transporte

FLAMED BRAND sólo realiza envíos cobrando un importe de 3,99 € en España, 6,99 € en el resto de Europa y para destinos Internacionales y más 11,99 € como a Estados Unidos y más en concepto de gastos de envío.

Para pedidos superiores a 60 €, el envío será gratuito aunque como aviso anticipado puede variar según el mercado.